El Ayuntamiento de Astorga ha renovado su sede electrónica, dando respuesta a las demandas ciudadanas que criticaban la falta de transparencia, el difícil acceso y la lentitud de la anterior plataforma. Con la implantación del nuevo portal, el equipo de gobierno asegura que “ha mejorado la funcionalidad, logrando que sea más intuitivo y ágil”.
Entre las mejoras destacadas se encuentra la automatización de trámites, como la solicitud de certificados de empadronamiento, que ahora se generan de manera automática tras su petición. Además, el portal incluye un apartado de enlaces de interés con vídeos explicativos sobre cómo solicitar certificados digitales o utilizar el DNI electrónico.
La nueva sede electrónica también asegura el cumplimiento de la Ley de Transparencia, permitiendo a los ciudadanos acceder de manera clara a la información pública. En las próximas semanas se añadirán nuevos modelos de instancias y sistemas de identificación, con el objetivo de seguir mejorando la calidad de los servicios ofrecidos.